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歲序更替，華章又啟，2月27日下午，南鴻裝飾于杭州建設(shè)職業(yè)學校徽音樓階梯教室舉行2023年度首次項目經(jīng)理會議。南鴻裝飾董事長祝旭慷、創(chuàng)始人陳玲、總經(jīng)理李惠華、工程總監(jiān)蔣文君、產(chǎn)品總監(jiān)鄭勇平、各分公司經(jīng)理、全體項目經(jīng)理以及工程部參加會議。

·聚焦服務(wù) 深耕細節(jié)·

六位優(yōu)秀項目經(jīng)理代表分享了工作經(jīng)驗，他們圍繞做好工程品質(zhì)、真誠服務(wù)客戶、溝通交流技巧等話題，結(jié)合自己所做工地的實際情況做了深入的探討與交流。佇立歲首回眸，2022年是不平凡的一年，在疫情大環(huán)境下，我們凝心聚力，著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新的一年，我們要進一步提升項目經(jīng)理管理能力與管理水平，持續(xù)學習充電、加強創(chuàng)新，這是助推南鴻高質(zhì)量發(fā)展強有力的支撐與保障。

·砥礪前行 不忘初心·

蔣總就如何成為一名金牌項目經(jīng)理與在座各位進行了交流分享, 圍繞專注、專業(yè)、努力、坦誠相待、客戶體驗等關(guān)鍵詞表達了對項目經(jīng)理的管理要求。對專業(yè)知識的掌握深度決定服務(wù)廣度，希望每位項目經(jīng)理都能以精進的工藝筑造品質(zhì)工程，用極致的服務(wù)對待新老客戶。

鄭總在講話中強調(diào)了服務(wù)的重要性，服務(wù)是品牌的一張名片，也是給予客戶最直觀的感受，我們應(yīng)當用精良的團隊與積極的服務(wù)贏得口碑與回頭客，用行動兌現(xiàn)“做裝修，交朋友”！

陳總特別指出，南鴻“做裝修，交朋友”的企業(yè)文化深入人心, 每位員工都以客戶滿意為第一原則，將家裝服務(wù)做到至優(yōu)至細，樹立口碑典范，行走品質(zhì)之巔。同時，我們也要注意與客戶保持及時有效地溝通, 打造盡職、盡責、盡心的服務(wù)團隊，為客戶提供更舒適的裝修體驗！

李總談到，我們要把客戶的房子當做自己的去做，用最高的工藝水準，為客戶呈現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的工程。新的一年，南鴻裝飾將繼續(xù)恪守108項工藝標準，用精益求精的態(tài)度獲取更高的客戶滿意度，為創(chuàng)造更美好的生活空間傾盡全力。

祝董對本次會議做了重要總結(jié)，伴隨家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然趨勢，南鴻傾力推出家居軟裝館，構(gòu)建完整服務(wù)鏈，為客戶提供極致體驗與服務(wù)。項目經(jīng)理也應(yīng)當持續(xù)進行全方位的學習, 從專業(yè)知識到團隊管理、客戶溝通，緊跟時代潮流，為企業(yè)長久的發(fā)展奠定牢固的基石。

·不負韶華 載譽前行·

總結(jié)過往，砥礪前行。會上，領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)秀的項目經(jīng)理進行表彰，嘉獎他們精湛的施工技術(shù)和真摯的服務(wù)，激勵在場的所有項目經(jīng)理把家裝品質(zhì)落到實處，樹立用戶思維，增強服務(wù)意識，做每位客戶美好家居的“造夢者”！

南鴻的發(fā)展離不開每一名員工的辛勤付出，也離不開其背后家人的支持與理解。在本次項目經(jīng)理大會上，公司領(lǐng)導(dǎo)為員工親屬頒發(fā)2022年度最美家人獎，感謝家人們作為最堅強的后盾，與南鴻共筑和諧美滿的幸福家。

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展望未來

我們信心百倍

南鴻裝飾全體員工

將嚴格把控工藝細節(jié)

珍視每位顧客需求

以實干篤定前行

共創(chuàng)2023新佳績！